Términos y condiciones

Por favor, lee estos Términos del Servicio (junto con la Política de Privacidad de Nayamasters, ubicada en https://www.nayamasters.com/privacy los “Términos del Servicio”) completa y cuidadosamente antes de usar www.nayamasters.com (el “Sitio”) y los servicios, características, contenidos o aplicaciones ofrecidos por NAYA ESPEJOS LATAM (“Nayamasters”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

1) Aceptación de los Términos

Al registrarte y/o utilizar los Servicios de cualquier forma, incluyendo pero no limitado a visitar o navegar el Sitio, aceptas estos Términos del Servicio (incluyendo la Política de Privacidad y, cuando aplique, el Anexo de Tratamiento de Datos de la UE) y todas las demás reglas operativas, políticas y procedimientos publicados periódicamente por nosotros en el Sitio.

Algunos Servicios pueden estar sujetos a términos adicionales. Tu uso de estos Servicios implica la aceptación de esos términos, los cuales se incorporan a estos Términos del Servicio.

Estos Términos aplican a todos los usuarios, incluyendo, entre otros, aquellos que contribuyen con contenido, información, materiales o servicios.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: A menos que se indique lo contrario, aceptas que cualquier disputa entre tú y Nayamasters se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual. Renuncias a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

2) Elegibilidad

Declaras tener al menos 18 años. Si eres menor de 18, no puedes acceder ni usar los Servicios bajo ninguna circunstancia. Nayamasters puede rechazar ofrecer los Servicios a cualquier persona o entidad y cambiar los criterios de elegibilidad en cualquier momento.

Eres responsable de garantizar que estos Términos cumplen con las leyes que te aplican. El derecho a acceder a los Servicios se revoca donde esté prohibido por ley.

3) Registro

Para utilizar los Servicios, debes crear una cuenta (“Cuenta”). Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. No puedes:

• • • • • Usar el nombre de otra persona con intención de suplantarla.
        • Usar un nombre sujeto a derechos sin autorización.
        • Usar un nombre ofensivo, vulgar o inapropiado.

Eres responsable de toda actividad realizada en tu Cuenta y de mantener tu contraseña segura. Nunca compartas tus credenciales y notifícanos ante cualquier uso no autorizado. Puedes eliminar tu Cuenta en cualquier momento.

4) Tratamiento de datos personales

Tu información será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. Si eres responsable de los datos de terceros (por ejemplo, usuarios tuyos), y estás sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), también aceptas el Anexo de Tratamiento de Datos.

5) Contenido

A. Definición

“Contenido” incluye información, datos, textos, fotos, videos, clips de audio, publicaciones, comentarios, software, gráficos y funcionalidades interactivas accesibles a través de los Servicios.

B. Contenido del Usuario

No somos responsables por el contenido que los usuarios suban, distribuyan o publiquen (“Contenido del Usuario”). Dices tener derecho a publicar lo que compartes. Accedes bajo tu propio riesgo.

C. Avisos y restricciones

El Contenido puede estar protegido por derechos de autor, marcas, patentes u otras leyes. Debes respetar todos los avisos y restricciones legales aplicables.

D. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar el Contenido con fines relacionados al uso de los Servicios. Está prohibido copiar, modificar o distribuir el Contenido sin permiso escrito.

E. Disponibilidad

No garantizamos que cualquier Contenido esté disponible siempre. Podemos eliminarlo, editarlo o bloquearlo sin previo aviso.

6) Reglas de Conducta

A. Como condición de uso, te comprometes a no utilizar los Servicios con fines prohibidos por estos Términos del Servicio. Eres responsable de toda tu actividad y de toda actividad realizada desde tu Cuenta, incluidas tus comunicaciones y la recopilación de datos de otros usuarios.

B. No debes (ni permitir que otros lo hagan):

• • • • • Infringir derechos de propiedad intelectual o cualquier ley.
        • Violar estos Términos.
        • Publicar información falsa o engañosa.
        • Publicar contenido ilegal, abusivo, ofensivo, obsceno, pornográfico o inapropiado.
        • Enviar spam o correos no solicitados.
        • Difundir virus o códigos maliciosos.
        • Suplantar a otra persona.
        • Compartir información confidencial o financiera de otros sin autorización.

C. También te comprometes a no:

• • • • • Sobrecargar nuestra infraestructura técnica.
        • Interferir con el funcionamiento de los Servicios.
        • Evadir medidas de seguridad.
        • Usar software automatizado para extraer datos.
        • Copiar o reproducir contenido sin permiso.

D. No debes:

• • • • • Intentar descompilar, descifrar o realizar ingeniería inversa del código fuente.
        • Crear trabajos derivados sin autorización.
        • Transferir tus derechos sin consentimiento previo.
        • E. Nos reservamos el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información si es necesario para:
        • Cumplir con leyes o procesos legales.
        • Hacer valer estos Términos.
        • Detectar fraudes o amenazas de seguridad.
        • Atender solicitudes de soporte.
        • Proteger nuestros derechos, los de los usuarios o del público.

7) Servicios de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces o integraciones con sitios o servicios de terceros. Acceder a estos sitios es bajo tu propio riesgo. No somos responsables por su contenido, precisión, legalidad o funcionamiento.

La inclusión de enlaces no implica nuestra aprobación ni asociación. No nos hacemos responsables de daños o pérdidas relacionados con el uso de contenido, productos o servicios de terceros.

8) Pagos y Facturación

A. Servicios de Pago:

Algunos Servicios son de pago (“Servicios de Pago”). Al suscribirte, aceptas los términos de pago mostrados durante el proceso.

B. Facturación:

Usamos un procesador externo de pagos (“Procesador de Pagos”). Los términos del Procesador se suman a estos Términos. Autorizas a que se te facture a través del método de pago elegido (“Método de Pago”).

C. Método de Pago:

Tu banco o proveedor puede imponer condiciones adicionales. Si no se recibe el pago, deberás cubrir el saldo pendiente inmediatamente.

D. Pagos Recurrentes:

Algunos Servicios de Pago son por suscripción. Aceptas los cargos recurrentes hasta que canceles tu plan. 

E. Información actualizada:

Debes mantener actualizados los datos de facturación. Si no lo haces, podríamos seguir cobrando por los Servicios activos.

F. Cambios en montos:

Si el cargo cambia (excepto por impuestos), se te notificará antes de procesarlo. Podemos agrupar varios cargos en un solo cobro por ciclo.

G. Renovación automática:

A menos que desactives la renovación automática, tu suscripción se renovará al final de cada período por la misma duración. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta.

H. Reafirmación de autorización:

Si continúas usando un Servicio de Pago, confirmas tu autorización para seguir siendo facturado.

I. Pruebas gratuitas y promociones:

Debes cancelar antes del fin del período gratuito para evitar cargos. Si fuiste cobrado por error durante una prueba, contáctanos en info@nayamasters.com

9) Garantías y exenciones de responsabilidad

A. No tenemos una relación fiduciaria ni especial contigo. No estamos obligados a:

• • • • • Determinar qué usuarios acceden a los Servicios.
        • Supervisar el contenido al que accedes.
        • Explicarte cómo deberías interpretar el contenido.

B. Nos liberas de cualquier responsabilidad por haber accedido (o no) a contenido a través de los Servicios. No garantizamos la legalidad, exactitud o adecuación del contenido disponible.

C. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA.Esto incluye, entre otras, garantías de:

• • • • • Título, no infracción, comerciabilidad y adecuación para un propósito particular.
        • Disponibilidad o seguridad del Servicio.
        • Corrección de errores.
        • Ausencia de virus u otros componentes dañinos.
        • Que el uso cumplirá tus expectativas.

D. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Fallas técnicas, de red, mantenimientos u otros factores pueden causar pérdida de datos o interrupciones, por lo cual no asumimos responsabilidad.

10) Indemnización

Te comprometes a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Nayamasters, sus afiliados, empleados, contratistas, directores y proveedores, frente a cualquier reclamación, daño, obligación o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:

• • • • • Tu uso o mal uso de los Servicios.
        • El contenido que proporciones.
        • Violaciones a estos Términos.
        • Infracciones a derechos de terceros realizadas desde tu Cuenta.

Podemos asumir la defensa en cualquier caso cubierto por esta cláusula, y tú cooperarás con nosotros en dicha defensa.

11) CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

A. Arbitraje:

Cualquier disputa entre tú y Nayamasters (o sus directores, empleados o representantes) relacionada con estos Términos, los Servicios, o derechos de privacidad se resolverá mediante arbitraje individual vinculante conforme a las reglas de NAYA ESPEJOS LATAM. Renuncias expresamente al derecho a un juicio con jurado y a presentar demandas colectivas o participar en arbitrajes colectivos.

Excepción:Si violas nuestros derechos de propiedad intelectual, podremos acudir a los tribunales correspondientes.

También puedes presentar reclamaciones en una corte local de “pequeñas causas”, si corresponde.

B. Derecho a exclusión (30 días):

Si no deseas someterte a esta cláusula, puedes enviar una notificación escrita dentro de los 30 días posteriores a tu aceptación de estos Términos a:

NAYA ESPEJOS LATAM – info@nayamasters.com

Incluye tu nombre, dirección y una declaración de que no deseas resolver disputas mediante arbitraje.

C. Divisibilidad:

Si se determina que la renuncia a acciones colectivas no es válida, esta cláusula quedará sin efecto. El resto del acuerdo seguirá en vigor.

12) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Nayamasters, sus directores, empleados, socios, proveedores y afiliados no serán responsables, bajo ninguna teoría legal, por:

• • • • • Pérdidas de beneficios, datos, reputación, ingresos o ahorros.
        • Costos de bienes o servicios sustitutos.
        • Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
        • Virus, troyanos o cualquier tipo de software malicioso (sin importar su origen).
        • Daños directos que excedan el mayor entre:
      • • Los montos pagados por ti en los 3 meses anteriores al reclamo, o
        • $500 USD.

13) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán conforme a las leyes correspondientes por cada país, sin considerar conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos deberá ser presentada ante los tribunales estatales o federales del país correspondiente, salvo disposición contraria en la cláusula de arbitraje.

14) Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento, así como los Servicios que ofrecemos.

Los cambios se publicarán en el Sitio o se comunicarán por email u otros medios razonables. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.

El uso continuo de los Servicios después de publicados los cambios implica tu aceptación de los mismos.

15) Disposiciones generales

A. Acuerdo completo y divisibilidad:

Estos Términos (incluyendo la Política de Privacidad y, si aplica, el Anexo de Tratamiento de Datos) constituyen el acuerdo completo entre tú y Nayamasters. Si alguna disposición se considera inválida, el resto sigue en vigor.

B. Fuerza mayor:

No seremos responsables por fallos debidos a causas fuera de nuestro control (fallos técnicos, de red, eventos naturales, etc.).

C. Cesión:

No puedes transferir tus derechos u obligaciones sin consentimiento previo. Nosotros sí podemos hacerlo sin restricciones.

D. Relación:

Nada en estos Términos crea una relación de agencia, sociedad, joint venture o empleo entre tú y Nayamasters.

E. Notificaciones:

Salvo indicación contraria, todas las notificaciones deben hacerse por escrito. Las notificaciones electrónicas se enviarán a info@nayamasters.com.

F. No renuncia:

Si no ejercemos un derecho inmediatamente, no significa que renunciamos a él. Las renuncias deben hacerse por escrito.

G. Encabezados:

Los títulos de secciones son solo por conveniencia y no afectan su interpretación.

¿Preguntas? Escríbenos a:

Nayamasters.

📧 info@nayamasters.com